将货物的来源的模式定位为快件代收

我们在市郊租了个库房，用来做日常快件的存储和分拣，我们没有跟任何一家快递公司合作，我们在农村宣传，只要想通过我们把快件送到农村，只要愿意支付2元每件的配送费用，无论你在淘宝还是京东上还是任何平台上买的东西，无论他们用的什么快递品牌邮寄的，你只要填写我们库房的地址+当地的地点编号，姓名和电话填本人的即可。这样做的优点很明显：无需跟快递公司合作，无需加盟费用，无需受合同的牵制，无上级罚款，可以自主选择用户群体，可收费，形式上和本质上用最节省的方式整合了所有的快递公司，把所有的困难转化为了在农村宣传上的困难。跟农村绝大多数小卖部建立代收件合作每个小卖部都可以免费成为我们的代收点，每个代收点都有一个唯一的编号，我们将快件按路线配送到农村各网点后，由各小卖部网点代收，并通知客户来小卖部取件，由于农村小卖部的配置和当地人口分布是有紧密联系的，这是当时我们做的一个比较科学合理的决策，用户来小卖部取件的距离不超过500米，已经实现了我们当时设置的“最后一公里”目标。

跟我们有业务关系的小卖部宣传方式自行编制了当地的地理信息系统农村之大，道路的曲折不是坐在办公室就能体会到的，被商业地图导航坑过几次后，为了扩展其它地区的市场，规划市场布局，求助政府部门无果后，我们决定了编制自己的地理信息系统。受专业知识的局限，GIS软件不熟悉，当时我只能从我擅长的CAD软件着手，经过了三个月日夜奋战（前期白天业务量不大），终于做完了所有的信息系统。地图非常详细的记录了我们的布点、各地区人口密度、水泥路和泥泞路、最优运营线路等，其价值之大也许只有我们当时能感受到。

云集微店大概是在两年半之前成立的一个社交电商平台，它为我们的店主开店提供了一揽子的配套方案。我们创建了后台的支撑体系，叫做六大中央厨房，即供应链、IT、物流、仓储、营销和客服。今天我要分享的就跟仓储物流相关。云集微店现在的仓储物流全部外包，跟顺丰、心怡科技、EMS等都有合作，目前在全国七大区域有20多个仓，比如北京、杭州、西安、武汉等。
与京东和天猫的搜索相比，云集微店有不一样的思考。我们在商品的选择少而精的SKU。这样我们的用户就不会被太多的信息干扰，可以直接触达或者直接购买他想买的商品。因此，在选品这个策略上，我们都是跟各大品牌进行合作，成立买手团队，优选全球精品。
我们还会给店主提供客服的客诉服务。云集微店在安徽合肥基地成立了比较庞大的客服基地，帮助解决后顾之忧。我们会给店主提供专门的培训，包括怎样开店，介绍商品知识，如何进行亮点宣传，分享销售技巧等。

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